成为营销奇迹

通过这些营销如何如何提升您的业务。
杂志贡献者
15+ min read

这个故事出现在 January 2001 issue of homeofficemag.com. 订阅»

每个人都有他们的营销Forte。也许你'重新建立一个网友或prhiz。但每个人都有他们的弱点,而且's why we'在我们当前和前任企业家的专家提供了这个营销常见问题解答。无论您是需要刷新广告基础知识还是改善您的市场研究'LL找到您需要的信息。

研究,了解是否需要您的业务

问: What's the 确定我的业务市场的最佳方式以及是否 it's in demand?

A: Whether 你刚刚开始开展业务或多年来一直运行, 正在进行的研究至关重要,以确定新的市场 产品或服务,并及时了解影响您的变化 市场和目标受众。研究将帮助您识别谁 您的最佳前景将是他们所需要和期望的, 他们获得有关您类型的产品信息的方式或 服务,如何以及何时购买,以及他们愿意的东西 pay.

有两种类型的研究 - 初级和次要。 二手数据 - 你从外面得到的信息 来源 - 获得最简单,最便宜。你可以 从研究公司购买研究并找到发布 报纸,杂志和互联网上的信息。做一个 审查出版物的习惯您的目标前景阅读 有关您提供的信息。别忘了扫描广告 以及新竞争产品的编辑内容和 服务。定期在互联网上搜索发布的研究和 与购买习惯,偏好和变化有关的文章 目标受众的人口统计。你会找到一个数据库 二级研究at. http://www.dialog.com。加入互联网讨论 您的潜在客户经常光顾的团体将保持最新 trends and issues.

主要研究 指你承担的研究 直接,包括焦点小组,电话调查,民意调查 商场的消费者,当前客户的调查,互联网调查 和地理市场分析来评估潜在零售 地点。费用可以从数百美元发送 对当前客户的明信片调查或支付价格 开胃菜和软饮料的非正式圆桌焦点 集团,为全国电话成千上万美元 民意调查。通过地点或特色寻找合格的研究公司, visit http://www.quirks.com. -金T. Gordon

为较少的市场研究

问: 如何确定是否存在'在当地的地区需要我的经营理念?一世'通过向当地人提出我的想法,我一直在进行自己的市场研究,我've得到了巨大的积极反应。我认为那里'是我的想法的大型市场,但我'm不确定如何开始该过程。

A: 你对你想法的需要可能是正确的。但是,您的研究努力应该应该't end here. There'您可以揭示更多数据,以支持您对企业的期望'S成功以及在思想中揭开任何坑洼。

你 should cover the bases more thoroughly by examining a variety of information sources. Once you'VE从传统和非传统来源挤出更多细节,然后您可以自信地前进。以下是更多的策略:

  • 联系适当的行业或贸易协会。 询问成员可用的研究报告或调查数据。从这些资源收集的信息可以帮助您与更多本地合作员和店铺所有者,现场趋势以及规避无利可图或有问题的情况。行业组织经常根据要求提供初创资源包的业务 - 所以要求。你'LL在参考书中查找更多的行业团体, 世界贸易和商业协会目录,您通常可以在您当地的图书馆找到哪些。
  • 雇用MBA团队。 通过小型商业学院计划,合格的研究生被分配项目来解决当地企业,包括市场研究。工作团队为您提供详细的报告和口头演示。有些学校位于全国范围内的近250所高校,从客户收取名义的费用。任何小型企业所有者或经理都有资格参加。有关当地计划的信息,请致电(501)450-5300的小型企业进步国家中心。
  • 致电商业研究中心。 全国网站为企业提供了廉价的研究服务。这些设施通常与学术图书馆隶属。例如,纽约龙岛大学的商业研究中心(516-299-2833)研究了从有机食品市场的项目到搬到硅梅萨的高科技公司。这 Internet-Plus Express Library服务目录:雇用的研究和文件交付 列出500个提供低成本研究服务的库。
  • 研究一套旧和当前的电话簿。 今天可能不存在商店,但你确定在那里吗?'从来没有是该地区的一个?看看是否存在'S类别为您的想法,然后确认存在多少竞争和其他企业的运动 - 那些人'关闭了他们的门或已经成长或移动到其他地方。旧的电话簿可以在公共图书馆找到。
  • 参观你的"first stop"商业信息中心。 这些办事处可以提供有关许可,许可,您的特定业务类型和在社区中运行业务的信息。查看电话簿中的政府列表。

通过这些额外的步骤,你'LL在您的途中取得商业成功! -金佰利stansell.

设置您的营销计划

问: 作为一个人的企业,你会说什么是吸引客户的最佳方式?

A: 关键是建立一年一度的营销计划,您可以与日益增长的业务的日常运营一起管理。您应该每周花费大约40%的时间营销和销售 - 如果您的话,更多'刚刚开始您的业务。所有企业都有三种前景 - 冷,温暖和热 - 它将采用多个联系人与大多数前景,将它们从寒冷到热的销售周期移动。要创建一个有效的年度计划,计划在持续基础上达到所有三种前景的活动。以下是一些提示:

  • 寒冷的前景可能有资格,但他们对贵公司几乎没有知之甚少。在他们最喜欢的媒体形式的良好直接邮件营销,广告或公共关系展示中,并通过拥有推动您网站的合格前景的营销计划来温暖。
  • 通过您的销售周期中途,温暖的前景是中途的。为了激励它们,添加更多个性化的营销工具,如电子通讯和演示工具,并继续您的广告,公关或直邮广。
  • 你r hottest prospects are those you've从寒冷到温暖的销售周期移动,然后是热的,以及作为推荐来到你的企业。对于服务公司来说,个人销售通常需要添加最终的热量以关闭销售。因此,当您与最热门的前景见面时,请确保您'准备好与挑战的巨大PowerPoint演示文稿,宣传册或其他营销工具结束。 -kim t. gordon.

每天4美元营业您的业务

问: 如何在每天用鞋带预算向潜在客户推销我的业务?

A: You'在您每天上市的愿望时重新立即进行目标。研究表明,消费者需要听取至少三次的消息,以便他们有名称识别和召回,并在他们成为客户之前九次。在增加您的产品的意识,接受,偏好和需求时,一次性或零星的策略无效。您可以使用日常行动创造更多的营销势头。这样做的一种方法是使用4美元的营销计划。

基本策略是每天联系10个客户,前景或联系,每周五天。您可以通过电话,传真,电子邮件,信或明信片联系。您可以发出新闻稿,销售或后续信件,小册子,特殊优惠,信息表或感谢您的笔记。您的成本约为55美分,以便打印和邮寄五个字母,共计2.75美元。电话或传真的费用约为四分之一,总计1.25美元。你做数学。如果你'通过电子邮件沟通,您的成本将更少。您的目标是创建日常活动的组合,帮助您与现有以及潜在客户沟通。

以下是您可以每天只需4美元的一些有效联系人和程序:

  • 发送您现有的客户'推荐和购买激励措施。 致力于一些能量,重新为当前客户转售给当前客户。将所有客户发送购买后购买谢谢,请注意,包括将新人推荐给您的优惠券。您还可以通过每月明信片邮件留下联系,其中包含关于您的业务的提示表,特殊销售邀请,服务呼叫提醒或迷你时事通讯。
  • 向媒体介绍自己。 自由宣传有可能提升您的业务。联系您当地的报纸'S编辑和提议为您的专业知识提供任何文章或专栏的专家报价,或者将有关您行业新趋势的信息新闻稿。民意调查您的客户了解新趋势,并在您的发布中包含该信息。
  • 邀请人们到你的商店。 聪明,背驮式可以将客户推向您的业务。每个月都有几个庆祝活动,您可以通过特殊优惠促进。寻找其他机会 追逐活动日历 或在线问候服务如 Egreetings.com..

请记住:您必须保持一致,每天为此计划做一些工作。它'S易于管理,廉价且有可能有利可图。所以去! -金佰利stansell.

哪种广告方法适合您?

问: 做一些比其他广告更好的工作?

A: 如果他们,所有类型都将起作用'重新使用并不仅仅是"tried."各种形式的媒体互相利用的事实说明了没有一种广告是优越的。广播电台在电视和巴士卡上宣传自己,电视台在报纸上列出他们的节目,报纸使用室外广告牌来增加流通。你'可能还注意到Dotcom公司的大量广告在这些传统形式的媒体中。要正确使用广告,必须满足以下四个要求:

1.人口统计学。 你 must be able to define your customer base according to the standard age and gender groups used by the media to define their audiences.

  • 性别:男性,女性或成年人(包括男性和女性的平衡)。
  • 年龄范围:根据您的业务,您可以选择超过其中一个:12-24,18-34,18-49,25-54或50+

你r customer base can shift with the opening and closing of other local businesses, universities, military bases, or just the natural aging of people in your community, and you need to keep track of these changes. This step is critical because it'你的基础是你所做的每一个广告决定。如果你'没有绝对确定你的客户是谁,你可以在错误的地方浪费金钱广告。它引领我们......

2.位置。 询问您的收音机,电视或出版物代表来定义他们到达的主要人口观众,只与那些符合您的人口群组的人一起花钱've被确定为您的客户。永远不要根据自己的个人品味购买广告,或者因为你喜欢特定的代表!

3.消息。 你有珍贵的几秒钟来讲述你的故事,所以挤压语言。你会't say "尽快发送帮助"当你能喊叫"Help!"您还需要一个钩子 - 有人来到您的位置而不是竞争对手的原因's。询问您的媒体代表抄写帮助。许多电台和出版物雇用了副本,但是一个创意媒体代表可以做得很好。您的报纸,杂志和直邮代表也很乐意铺设您的整个广告。

4.频率。 没有足够的频率,您的客户赢了'T查看或听到您的消息。无线电,电视和印刷品是三个不同的小动物,需要有关计划安排的详细说明。它'最好在一个站或一个出版物中放置大量的时间表,而不是在任何地方展开小预算,而不是在任何地方达到有效频率。

什么ever you decide to do, don't just 尝试 广告。用它来获得结果 -Kathy Kobliski.

创建有效的广告材料

问: 我创建了一个飞行员并将其发送到我从直邮公司购买的400名邮件列表中的每个人,但没有结果。然后我在贸易杂志中买了一份小广告,再一次没有回应。如何获得更好的回应?

A: It'S a给定,任何邮件列表都有一定百分比的过时或无效的地址。人们通过婚姻移动,死亡或改变他们的姓氏。无论出于何种原因,在它的时间内没有列表是准确的'打字,更不用说打印并卖给你。对良好直接邮件的正常反应仅为约1到2%,所以在那里'没有太多点向只能从400件开始。你没有'告诉我你的产品是什么,但除非你'销售一个真正的高票,你可以'T收回租用清单的成本,打印船只和邮资,更不用说凭借这一清单的利润。

你 had no response at all, which indicates that one (or more) of the following bloopers was in play:

  • 这个名单针对错误的人,你的作品被忽略了。
  •  
  • 设计/布局没有't吸引了收件人的注意和't opened.
  •  
  • 这件作品本身并不诱导或足够清晰,并折腾。
  •  
  • 报价严重定时和实用。

如果您在交易杂志中使用了同样的广告,您可能有正确的受众,所以在杂志和直邮包中的广告本身可能是责备。问问自己这些问题:

  • 什么's the product'S福利 - 消费者 - 产品填补的需要或欲望是什么? (你是否强调了广告中的益处,并以强大的方式效益?)
  • 产品如何优于竞争对手?它质量更高吗?不会那么贵?买入或使用更方便?它是一种吗? (你是否强调广告中的那些优势或便利是消费者来到你而不是竞争对手的原因)?
  • 该产品是否有一个季节或机会的窗口,其中可能发生最多的购买?一个例子是雪滑雪板或割草机。 (你是否正确地时间了你的直邮和杂志广告,所以你没有'想念这个季节?)或者是通常在的产品"as needed"基础,如主要家电?在这种情况下,它会'对于对一本杂志广告或一个直邮包进行零响应,是不寻常的。
  • 您的产品是否可以随时购买和使用? (如果是这样,您是否包含像优惠券或购买时的礼物的动机?)如果您的产品不是高票商品,您可能会使用Val-Pak等邮政编码服务更好运气Carol Wright,这既合理地售价,并全年为当地地理区域进行邮寄。

下次,考虑上面的所有信息,然后考虑以下想法:

  • 包括推荐或表明来自满足客户的引用可用。
  •  
  • 重复您的广告。您需要在广告中保持一致,无论您使用的形式的媒体形式。
  •  
  • 如果您自己的设计和布局,请询问您的销售代表帮助那个 - 当您从中购买广告空间时,它应该是免费服务。如果你'我推荐了兴趣学习如何制作伟大的印刷广告副本,我推荐 嘿,擦,挤压这一点 by Luke Sullivan.

另一张看您的广告材料,遵循这些提示,您可以看到更多客户敲门。 -Kathy Kobliski.

PR在鞋带预算上

问: 作为一个唯一的主人刚开始,我应该在公共关系中逼真地分配多少资金?我如何在鞋带预算中确保定期公关机会?

A: 啊,鞋带预算。我们大多数企业家都知道它太好了。

即使你不'T有很多花费,抓住心脏。那里'没有关于您应该分配到公关的资金的拇指规则。此外,您可以通过创造性推广自己来弥补现金短缺,如果您'顽固地持久,你'如果您在广告上度过了数千美元,那么LL销售更多的产品和服务。

以下是一些应该帮助您和其他初创企业家的指导方针决定将您的PR和能源的何处确定在哪里:

  • 营销材料基础知识。 购买优质的名片,信笺和宣传册等营销件。宣传册应该更多地专注于您如何帮助人们而不是您执行的特定任务。
  • 付费广告。 Don'T在比赛中早早花钱。他们'通常非常昂贵,有时无效。与你一样,有更好的方式来促进自己'LL在以下提示中看到。
  • 说,说,说话。 免费发言,谁是目标市场的一部分。这可能包括旋转俱乐部,商业和商业协会。公开演讲的参与为您提供即时信誉。
  • 写,写,写。 为每周和每日报纸,本地商业杂志,贸易出版物和印刷品和电子通讯提供编写How-to或Adviciple。确保您维护版权,以便您提供与其他出版物相同的文章。如果你可以的话'T写下,聘请一个可以为您庆祝他们的自由职业者。
  • 教箱。 您当地的成人教育计划可能需要您的服务。你赢了'T致富,但教学会给你宝贵的曝光。
  • 做媒体访谈。 打电话给当地记者,他们为目标受众读取的出版物。邀请他们在需要关于您的行业的背景,评论或故事思想时呼唤您。小型商业新闻现在很热。告诉记者你'愿意讨论你的挑战'面临在您的业务中。将自己定位为有用的来源。
  • 开始通讯。 发布电子邮件时事通讯,并用有用的信息和特殊优惠包装它。这比纸箱和墨水通讯便宜得多'T必须支付印刷或邮资。当您最终获取网站时,请务必将新闻稿链接到您的网站。
  • 建立战略联盟。 向其他商人介绍自己'T与您竞争,但销售产品或服务到同一目标受众。如果他们推广你,请提升他们。确保他们'你喜欢和信任的人。
  • 亲自工作。 提供您的服务免费到有影响力的非营利组织。它会让你有机会进入他们的董事会成员面前,他们可能有一个职位雇用自己的公司。

继续做什么工作和停止做什么'T。当有人说,然后期待着光荣的一天,"我到处都看到你的名字!" -琼斯图尔特

从当地报纸上获得更多新闻报道

问: 我的竞争对手是美食服务的美食服务,在我们当地大都会报纸的各个部分过去一年中有四个故事。我该怎么办才能获得同样的覆盖范围'得到了?或者我应该假设报纸'自从他们避风港以来对我感兴趣't called?

A: 它听起来好像你的竞争对手掌握了自己的喇叭的美术。你来自哪里'坐着,它可能看起来好像报纸正在发挥最爱。但是我'如果你的竞争对手正忙着烹饪关于她的业务的故事想法,与食物编辑保持联系,并捎带她的想法,关闭假期和季节性活动。

It'为您创建自己的宣传成功的时间。你能做的最重要的事情是放置媒体'首先需要。通过给予他们及时,引人注目的故事创意或照片机会来帮助他们完成工作。大学教师't assume they aren'如果他们避风港有兴趣'T打电话。记者不'喜欢继续写作同一个人或引用相同的来源。

以下是您和其他小企业所有者可以采用的九个策略来声称您的新闻空间份额:

1.介绍自己。 致电记者覆盖你的行业,邀请他或她喝咖啡或参观您的业务。在您的情况下,这将是粮食编辑,食品专栏作家或记者,或小型商务记者。让这个人知道你的区域'再说一位专家。鼓励他或她打电话给你关于食品工业和餐饮的背景,评论或故事的想法。

2.了解当地的自由职业者 谁写了关于食物和小企业。如果你'不确定他们是谁,称你想要进入并询问的出版物。

3.询问您的媒体联系人需要的信息 然后提供它'对于另一个故事的来源或网站的建议,记者可以找到有关您行业的统计数据。将自己定位为这么有价值的源,以至于下次记者正在寻找故事,你的名字会想到。

4.告诉记者了解你的趋势're seeing. 更多的客户呼吁餐饮者在本周准备和服务家庭晚餐,因为忙碌的生活方式?人们雇用你的孩子's birthday parties?

5.建议自己作为国家故事的地方。 例如,如果新鲜金枪鱼的价格飙升,而且你've创建了帮助让金枪鱼更远的食谱,让媒体知道。务必分享食谱。

6.在假期上背驮式。 人们雇用你在妈妈床上为妈妈吃早餐'那天?如果报纸没有'想要这个故事,他们仍然可能想要一张照片。

7.谈谈您的业务问题以及您如何解决它们。 例如,如果您在劳动力短缺期间使用聪明的招募策略来查找员工,请分享它们。

8.讨论你的错误,你是什么've learned. 记者渴望愿意分享免费建议,帮助他们的读者避免同样的错误。

9.将字母写入编辑器和意见列。 当我作为报纸编辑工作时,我经常分配记者,以涵盖通过给编辑的信来引起注意的故事。

现在结束了。在某个地方有一个记者谁'S只是等你的电话。 -琼斯图尔特

loading ...

更多来自企业家

我们的特许经营顾问将引导您通过整个特许经营过程,免费!
  1. 与特许经营顾问预订一对一的会话
  2. 对您的需求和目标进行调查
  3. 找到理想的特许经营权
  4. 了解那个特许经营权
  5. 遇见特许经营者
  6. 获得最佳的商业资源
通过回答有关一些快速问题,发现特许经营权
  • 您感兴趣的哪个行业
  • 为什么你想买一个特许经营权
  • 什么 your financial needs are
  • 你所在的地方
  • 和更多
确保您在工作中受到身体伤害或财产损失
  • 为我们提供有关您业务的基本信息
  • 验证与我们的专家有关您业务的详细信息
  • 与专门为您的业务提供专门的代理人说话

最新的企业家