7创新者永远改变零售
着名的管理专家 彼得·德鲁克 once said, “如果你想要一些新的东西,你必须停止做一些旧的。”如这种建议就是简单,创新思维仍然是例外,而不是规则。所以当一家公司 做 它更好地改变了行业的方向,更好’肯定是庆祝的东西。
在那精神,我’ve汇总了我零售超级英雄的简短名单 - 七个创新者彻底改变了人们商店的方式。这些先驱者不好了’这一切都是第一个在他们的领域,但他们肯定会被记住他们愿意接受原创思维的意愿。
1. Wanamaker.'s Department Store
John Wanamaker成立于1877年。
"The Grand Depot"是一个六层的费城零售奇迹,坐着男人's and women'衣服以及干货。在这里,Wanamaker着名举行了第一个 "white sale" 并首次使用现代价格标签,使休闲购物者减少销售人员。 Wanamaker还建立了使用退款保证和报纸广告来广告零售品。
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Wanamaker从未声称发明过百货商店,巴黎伦敦有前体 和纽约在盛大仓库开放时。但是,这个零售商拿走了百货展览趋势,并将其推向了现代的形式。
2.西尔斯目录
Richard Warren Sears成立于1888年。
最初是零售目录,从Redwood瀑布,Minn出售手表。西尔斯目录迅速为高质量产品和客户满意度迅速制定了声誉。随着订单的增加,该公司扩大了其产品系列,目录增长至532页,1895年。年份销售额超过75万美元 - 今天将超过2100万美元’s currency.
虽然Richard Sears不是'他筹集了邮件订单目录的发明者。这是第一次,客户可以获得值得信赖的产品'T以非常广泛的规模亲自检查,是世界的早期和明显的前身 网上购物.
3.安德森 - 小型出口
由Morris B. Anderson成立于1933年。出口于1936年开业。
安德森 - 小店的网点改变了我们对出口商店的方式。在它到达之前,商店用于向在制造工厂工作的员工销售过剩和损坏的货物 - hence "factory outlets.”采取高质量的男人'S时尚品牌并以折扣价格向公众提供前所未有的。
产品清算的概念成为每个零售商的重要组成部分'S销售计划。今天, 每日交易网站 如Groupon和Livity Social已将清算产品翻译成在线销售,而Gilt.com这样的网站将从炒作中以深度折扣提供时尚品牌。
4.沃尔玛
由Sam Walton成立于1962年。
沃尔玛’在罗杰斯,方舟的第一个位置。,被称为"Discount City"并担任几乎任何产品的一站式商店。今天,美国有近4,200个沃尔玛地点。
沃尔玛’S创新不仅来自其各种物品,而且还可以在零售环境中节省批发。虽然Sam Walton和他的继任者没有'T发明了挤压供应商的实践,该公司将该过程达到了全新的水平。沃尔玛是大型盒子店的标志性象征,是底层价格的代名词,消费者来了。
5.苹果
由史蒂夫乔布斯和史蒂夫·沃兹尼亚克成立于1976年
由现代Tech-idols成立,Apple不仅彻底改变了制造商分发产品的方式,还有如何复杂的技术销售和销往普通美国人。但是’s not all.
该公司是2002年发布iTunes的第一家数量零售商之一。当时还有其他小鸽子,但没有人易于购买或方便消费。首次,用户可以通过登录帐户访问世界上任何地方的数字购买“in the cloud.”数字所有权的想法已正式到达。
和苹果'S零售创新远非过度 - 有些人已经预测了其移动支付系统, 苹果工资,将彻底改变我们用手机购物的方式。
6. eBay
由Pierre Omidyar成立于1995年。
eBay推出“AuctionWeb”在Dot-Com泡沫中作为消费者对在线市场的消费者在线市场,人们可以通过简单的竞标系统销售产品。在线拍卖对新的电子商务购物者令人着迷,并且看到普通人在他们的阁楼上销售的普通人为Cold Hard Cash销售,激发了未来一代在线卖家。
后来,eBay扩大到包括与StubHub的在线事件票交,直到最近,它是 PayPal后面的母公司,简化在线交易。今天,eBay是一家多亿美元的业务,在全球30多个国家开展业务。
7.亚马逊
成立于1994年杰夫贝斯。
什么样的零售清单会离开亚马逊?本网站首先吸引了消费者对广泛选择的令人难以置信的价格。购物者首次可以拿起他们无法获得的标题’在巴恩斯和高尚的时候找到,而精明的学生保存过高的大学教科书。
通过巨大的 重点是客户服务,亚马逊使消费者在其婴儿期间信任该网站,随着时间的推移,它已成为(几乎)每个电子商务购物者的一站式商店’s needs.
凭借艰苦的品牌忠诚度,亚马逊现在可以让客户信任公司’S大胆的新实验。一些项目,如Kindle,立即抓住。一些,如火手机,没有’T。但亚马逊继续推动信封,寻找塑造零售未来的新方法。做“delivery drones” ring a bell?
我错过了什么?
有许多零售第一 - 来自可口可乐的第一张优惠券来到思想 - 从常量脱离了大胆的步骤。但回顾零售历史,这七家创新者对我脱颖而出,因为那些塑造了对购物的现代期望的人。
仍然,它’远离综合清单。那么,谁是你的零售业超级英雄?在以下意见部分分享您的思想。